Política de Privacidad

Última actualización: agosto 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo la aplicación LosResis (en adelante, “la aplicación”) recopila, utiliza, protege y gestiona la información de los usuarios.

Al utilizar la aplicación, aceptas las prácticas descritas en este documento.

Si tienes alguna duda puedes contactarnos en:

📧 contacto@losresis.com

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

Oscar Crespo Sanchez

📧 Email: contacto@losresis.com

2. Datos que recopilamos

La aplicación puede recopilar y almacenar los siguientes datos proporcionados voluntariamente por el usuario:

Datos de cuenta y autenticación

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre
  • Identificador de usuario
  • Proveedor de autenticación (Apple o Google)

Datos de perfil

  • Número de teléfono (opcional)
  • Ciudad (ubicación aproximada, no utilizamos GPS ni recopilamos ubicación precisa)

Datos de uso

Información sobre la interacción del usuario dentro de la app para análisis y mejora del servicio.

No recopilamos datos financieros, datos de salud, contactos, fotos, archivos personales ni información sensible.

3. Cómo obtenemos los datos

Recopilamos datos cuando:

  • El usuario crea o inicia sesión en su cuenta a través de Google o Apple.
  • El usuario completa o edita su perfil dentro de la app.
  • El usuario utiliza la aplicación y se registran eventos de uso para análisis internos.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Permitir el acceso y autenticación del usuario.
  • Crear y gestionar la cuenta del usuario.
  • Mostrar y almacenar la información del perfil.
  • Operar y mantener la aplicación.
  • Mejorar el funcionamiento y experiencia del usuario.
  • Realizar analíticas internas para entender cómo se utiliza la aplicación.
  • Garantizar seguridad y prevención de fraude.

No utilizamos los datos para publicidad ni para seguimiento entre aplicaciones.

5. Servicios de terceros

Para ofrecer el servicio utilizamos:

Supabase

Utilizado como backend y base de datos para almacenar información de cuentas y datos de usuario.

PostHog

Utilizado para analíticas internas de uso de la aplicación.

Se emplea únicamente para entender y mejorar la experiencia del usuario.

No se utiliza para publicidad ni seguimiento entre apps.

6. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.

Los datos solo podrán compartirse cuando:

  • Sea necesario para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, proveedores técnicos mencionados anteriormente).
  • Exista obligación legal.
  • El usuario lo autorice expresamente.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras la cuenta del usuario permanezca activa.

El usuario puede solicitar:

  • Acceso a sus datos.
  • Rectificación de información.
  • Eliminación de su cuenta y datos asociados.

Para ello puede contactarnos en: contacto@losresis.com

8. Seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información del usuario frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y el usuario entiende los riesgos inherentes a los servicios digitales.

9. Menores de edad

La aplicación está dirigida a adultos y no está diseñada para menores de 13 años.

No recopilamos intencionalmente datos de menores.

Si detectamos información de un menor, será eliminada.

10. Derechos del usuario

Según la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de su información
  • Limitar u oponerse a determinados tratamientos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: contacto@losresis.com

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página indicando la fecha de la última modificación.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

📧 contacto@losresis.com

👤 Oscar Crespo Sanchez